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“老爺爺，3號樓到了，我扶您下來，您慢一點……”看著南昌大學一附院象湖院區(qū)接駁車司機關切的神情，年逾八旬、行車不便的熊爺爺忍不住連連贊嘆：“這家醫(yī)院好恰噶啊！謝謝你們給我們老人家提供了方便！”

這段暖心的對話發(fā)生在近日，80歲的熊林根老人是南昌大學一附院象湖院區(qū)開展暖心接送患者服務以來，第一位體驗該服務的患者。司機師傅開得非常平穩(wěn)，盡最大努力降低老人乘車的不適感。家屬感到十分暖心，不斷地表示感謝。

針對象湖院區(qū)面積較大，從門診大樓到住院部距離較遠，給行動不便者、老年人、孕婦等來院就診群眾帶來一定出行困難的情況，為提升群眾就醫(yī)體驗，從5月29日起，老年患者及行動不便人群，在南大一附院象湖院區(qū)內(nèi)，可免費乘坐接駁車，工作人員將提供免費接送服務。這是該院自學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，以改善患者就醫(yī)體驗為出發(fā)點，開展的系列為民服務新舉措之一。

在院區(qū)開通接送車，為老年人和特殊患者提供“行”的服務，事情雖小，但體現(xiàn)了殷殷的愛民之情，體恤著患者就醫(yī)過程中的難事。以當前正在開展的主題教育為契機，把為民辦實事作為主題教育的重要內(nèi)容，聚焦患者就醫(yī)之難、行動之難、就餐之難，在膳食供應、生活照料、康復護理、文化娛樂、精神慰藉等方面，著力解決好患者最關心的問題，為更多老人提供更智能、更安全、更貼心的照顧，推動主題教育與民生實事互融共進，方可使主題教育更接地氣、更有效果、更受百姓歡迎。

變化的是服務形式，永恒的是為群眾服務的心。推動主題教育如同一場考試，人民出卷、黨員干部答題。怎么答，怎樣得高分，關鍵還是盯住人民群眾的期盼，把解決問題作為發(fā)力點。各級黨員干部只有以解決群眾關切的難點、痛點、堵點問題為工作導向，以為民服務解難題的實際成效，才能答出“群眾滿意”的高分。

“一枝一葉總關情”。推動主題教育走深走實，要打好主題教育“組合拳”、下好為民辦事“先手棋”。無論是學校還是醫(yī)院，都是為民服務的重要載體，只有堅持群眾立場，深入一線調(diào)研聽真聲，學會換位思考，站在群眾的角度思考問題、尋找辦法、謀劃措施、提升服務水平，方可把難事辦好。

原文鏈接：

https://jxcomment.jxnews.com.cn/system/2023/05/30/020088177.shtml

編    輯：楊  凡

責任編輯：曾  慧